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基于价值链分析的公立医院运营管理指标体系研究
蔡媛青 和宇航 王文娟 陈心怡 樊 荣 农定国
【摘 要】随着医改的持续深入推进，公立医院运营管理环境愈加复杂，亟需在坚持公益性的前提下完善运营管理短板和弱项。文章基于价值链理论，提出公立医院运营管理模型，从上游价值链、内部价值链和下游价值链3个角度探讨公立医院设计运营管理指标体系的主要考量因素。以北京市M医院为例，分析公立医院运营管理指标体系的应用效果，为推动公立医院完善运营管理指标体系提供相关借鉴。建议公立医院强化对运营管理指标体系的认识与设计，突出医院与医生的医疗服务价值。
【关键词】公立医院 价值链 运营管理 指标体系
公益性视角下某医院运营管理评价体系构建
许菲斐 师 韵
【摘 要】运营管理绩效评价体系对评定和监管公立医院运行成效具有积极作用。构建标准化与科学化的评价体系能够引导医院保持公益性，优化内部业务管理流程，提高医院的医疗服务质量与效率。基于此，以河南中医药大学第一附属医院为研究案例，将平衡计分卡与PDCA循环相结合，构建具有可行性与适用性的运营管理评价体系。进一步利用层次分析法测算医院运营评价指标体系各指标的权重，并根据医院院级、临床科室以及职工个人设定不同的评价标准，借助考核结果不断调整和完善医院运营评价体系，促进医院自身运营水平与社会效益的平衡发展。
【关键词】运营管理评价体系 PDCA循环 平衡计分卡 公益性
取消耗材加成后四川省公立医院运营困境与对策研究
王 英 张熙宇
【摘 要】目的：通过调查四川省270余所综合医院取消耗材加成后医疗收入结构、收支结余情况及财政拨款情况，分析该项政策对公立医院的影响。方法：通过查询《四川卫生健康统计年鉴》中2016-2020年四川省270余所综合医院的收入、支出、结余、财政补助情况，运用统计学方法进行数据分析。结果：取消耗材加成后，公立医院卫生材料收入占比较改革前有所提升，但体现医务人员技术的医疗服务性收入占比仍相对较低。结论：取消耗材加成减轻了人民群众就医负担，优化了医疗收入结构；公立医院要实现健康可持续发展，还需多措并举，不仅要加强自身管理，还需要建立医疗服务价格的动态调整机制以及财政投入的支持。
【关键词】公立医院 取消耗材加成 运营困境
高质量发展视域下河南省肿瘤医院运营分析实践探索
韩斌斌 李宗泽
【摘 要】医院运营分析具有支持管理决策和提升管理者数字素养两大功能定位，然而现阶段运营分析存在受重视程度不足、难以理解和应用困难的现实问题。基于河南省肿瘤医院的案例研究，本文遵循发现问题、分析问题和解决问题的思路，从运营结果、异动分析和管理建议3个方面对医院运营分析进行优化，并进一步提出医院运营分析框架，以实现运营分析驱动价值创造，助推医院高质量发展。
【关键词】运营分析 财务报告 高质量发展
高质量发展背景下某大型公立医院运营管理实践探索
邵琰婷 竹丽婧
【摘 要】公立医院进入高质量发展新阶段，发展方式从规模扩张转向提质增效，运行模式从粗放管理转向精细化管理。浙江省某大型三甲综合医院通过出台运营目标考核体系、提高运营数据反馈时效性、形成运营专题分析常态化等举措在运营管理方面进行探索，取得一定成效。本文介绍了该医院运营管理具体实践与成效，为公立医院加强运营管理提供参考。
【关键词】公立医院 运营管理 高质量发展 业财融合
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