【摘  要】目的：了解医院管理者对披露医疗错误的认知、态度和决策规律。方法：采用有目的滚雪球抽样及理论抽样方法，于2020年7～10月对符合纳入标准的12名医院管理者进行半结构式访谈，应用扎根理论分析原则进行资料分析。结果：医院管理者认为披露是指医院向患者/家属告知医疗差错、事故，解释错误的原因并取得理解和原谅，协商后续的处理办法及赔偿；推导出管理者披露医疗错误决策的流程，并识别复杂的促进及阻碍因素；构建了管理者披露医疗错误的理论框架，其中披露意向、披露前评估、披露决策是理论框架的核心。结论：提高医院管理者对披露的认识以改进披露态度是披露实施的必要条件，披露决策流程及理论框架能够为医疗机构建立披露体系提供理论参考。

【关键词】患者安全  医疗错误  医院披露  扎根理论