【摘 要】目的:探究中老年慢病患者对互联网医疗的使用意愿及其影响因素,提出互联网医疗更好地满足慢病患者就医需求的相关建议与对策,保障慢病患者的健康水平。方法:采用横断面调查法,在上海市的中心城区和郊区各选择一家医疗机构,对250名中老年慢病患者实施问卷调查。调查内容包括慢病患者的基本信息、受新冠肺炎影响的程度、智能设备使用的熟练度、对互联网医疗的知晓度、诊疗效果的评价、使用意愿。结果:72.0%的中老年慢病患者愿意使用互联网医疗,性别、年龄、家庭年收入、受新冠肺炎影响的程度、智能设备使用的熟练度、对互联网医疗的知晓度、对互联网医疗诊疗效果的评价,是使用意愿的影响因素。结论:应扩大宣传、提升诊疗水平、简化操作难度以提升需方的使用意愿,并且要从供方完善法规、加强监管、合理定价、纳入医保、实现网上购药与健康管理,规范互联网医疗服务,线上线下相结合,共同满足慢病患者的就医需求。
【关键词】新冠肺炎疫情 互联网医疗 慢病患者
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