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版权信息
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主 管
国家卫生健康委员会
主 办
中国医院协会
编 辑
《中国医院》编辑委员会
编委会主任委员
刘 谦
总编辑
田家政
执行总编
王才有
副总编辑
郝秀兰
编辑部主任
郝秀兰
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京西工商广登字20170149号
邮 箱
zgyy@vip.163.com
刊 号
ISSN 1671-0592
CN 11-4674/R
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基于现况调查的某三甲医院行政总值班问题探讨及机制研究
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时间：2021-03-29 13:22:07 来源： 作者：方 新① 马显赫① 刘怡华 点击： 次
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【摘 要】目的：通过分析某医院行政总值班现况，探讨专科医院行政总值班存在的主要问题，并提出应对策略。方法：采用描述性分析，对2019年北京市某三级专科医院的行政总值班现况、人员构成等进行统计分析。结果：2019年北京市某三级专科医院行政总值班共处理事件195次，其中协调院外会诊情况发生次数最多（69次）。该院2019年7月行政总值班人员共71人，平均年龄（37.83±7.46）岁，男性占比略高（54.93%），10年以上工龄（52.11%）为主。结论：进一步更新行政总值班制度细则，改善值班设施，建立并细化奖惩考核和督导反馈机制，实现行政总值班管理由粗放性到科学性转变，有利于医院整体管理质量和水平的提高。
【关键词】三甲医院 行政总值班 医院质量
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