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刊 号 ISSN 1671-0592
CN    11-4674/R

基于议程设置理论的医患纠纷舆情分析
时间:2018-07-10 09:51:51  来源:中国医院杂志2018年第22卷第8期  作者:郭铭烟① 冯 文①  点击:

 【摘  要】目的:从“丢肾门”案例入手,分析网络舆情的发展脉络、参与主体、议程设置及其对受众的影响,为充分理解网络媒体时代的医患关系建构过程,构建和谐医患关系提供依据和方法。方法:采用案例研究法,数据来源于新浪微博平台。结果: 微博网友对医患关系事件的态度随着事件的进展而改变,在医患纠纷案例中,随着事件调查的推进,相关信息不断补充和纠正,舆情逐步接近事实真相。热门微博的评论态度和热门微博议程相关。结论:建设和谐、稳定的医患关系,需要大众传媒为之构建一个良好的舆论环境。媒体对医患关系怎样报道,直接影响着公众对医疗卫生行业的态度以及信任程度。

【关键词】医患关系  网络舆情  议程设置 

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