【关键词】医患关系  医疗环境
【摘 要】从国内独特人文环境论述了目前紧张的医患关系，从社会制度、医学伦理、医学科学等方面论述了医患关系的症结所在。研究表明，改善医患关系、构建和谐医疗环境需要政府作为，加大政府对医疗行业的实质性投入，保障医务人员和患者利益；改革、完善医疗体制，重建医务人员职业伦理道德；良好医患关系是保证医疗服务高质量、和谐医疗环境的基础，而医患沟通是建立和谐关系的前提；正确引导，发挥新闻媒体的正面效应；改变就医模式，倡导合理就医渠道。