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刊 号 ISSN 1671-0592
CN    11-4674/R

医务社会工作参与高风险病例管理研究
时间:2019-01-02 11:04:43  来源:201901期  作者:张红宇 吴英锋 李晓杨 等  点击:

【摘  要】目的:了解医院高风险病例特点,从医务社会工作角度探索高风险病例管理的思路与方法。方法:通过文献检索、案例研究、高风险科室座谈等方法,设计患者风险评估记录表,对高风险病例的风险点和医患沟通过程进行整理分析、追踪评价。结果:高风险病例主要分布在医院重点学科、手术科室和急诊。47例高风险病例中,30例病情评估存在不足,占63.8%;16例涉及医疗安全不良事件,占34.0%;11例受社会因素影响,占23.4%;16例涉及费用问题,占34.0%;16例医患沟通欠佳,占34.0%。结论:培养医务社会工作者,利用患者风险评估表,多部门联合参与患者知情告知,建立医院风险管理体系,有助于提升高风险病例管理水平。
【关键词】医务社会工作  高风险病例  风险评估

 

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