主 管 国家卫生健康委员会
主 办 中国医院协会
编 辑 《中国医院》编辑委员会
编委会主任委员 刘 谦
总编辑 田家政
执行总编 王才有
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编辑部主任 郝秀兰
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京西工商广登字20170149号
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刊 号 ISSN 1671-0592CN 11-4674/R
【关键词】医院 管理创新 服务品质 【摘 要】随着医改的不断深化，政府、社会对医疗行业寄予了更高的期望，提出了更高的要求。作为第一家浙江省市立医院医改实施单位，绍兴市人民医院立足院情，创新管理，推出解放护士、门诊革命及一系列便民服务措施，实现服务方式、服务对象、服务目的的有效转变，积极提升医院服务品质，不断满足群众的医疗需求。
