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【关键词】优质护理服务示范工程 后勤保障系统 沟通会
【摘 要】目的：探讨开展“优质护理服务示范工程”活动中，加强后勤保障运行机制的方式和效果。方法：2010年3月本院建立临床后勤沟通会制度，采取多渠道沟通途径，并将临床科室对后勤部门的考评与奖金挂钩，促进后勤保障职能。结果：2010年实施临床后勤沟通会制度后，后勤系统总务处、设备处、网络中心的考评得分分别为（88.90±1.79）、（91.71±2.29）、（91.35±2.05），与2009年比较均有所提高，差异具有统计学意义（P＜0.01）。结论：建立临床后勤沟通会制度提高了后勤各部门工作效率，得到临床一线医务人员的肯定，有力保障了本院优质护理工作的深入开展。
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