【关键词】国外医院   入院过程   案例
【摘 要】笔者从患者入院注册表格、医院提供的资料、入院预备等三方面介绍了澳大利亚Epworth Freemasons医院的入院过程，并介绍了美国Emory 大学医院除了一般的入院过程外，还提供翻译服务、疼痛管理咨询、牧师服务、社会服务、患者公关等特殊服务，以及缅因州医院入院过程的一些细节规定及其改革动向，以期为中国医院的相关管理提供一些借鉴。